Annulation de commande

Conditions d’annulation

Les commandes peuvent être annulées tant qu’elles n’ont pas encore été traitées ou expédiées. En raison de notre délai de traitement rapide de 1 à 3 jours ouvrés, nous recommandons aux clients de soumettre toute demande d’annulation le plus tôt possible après l’achat.

Procédure

Les clients peuvent demander une annulation via notre service client par email. Une fois la commande expédiée, elle ne peut plus être annulée et devra être traitée selon la politique de retour standard de 14 jours.

Remboursement

Si l’annulation est validée avant expédition, un remboursement complet est effectué sous 3 à 5 jours ouvrés sur le mode de paiement initial.

Email : care@welsora.com
Téléphone : +1 316 235 2439
Horaires : Lundi–Vendredi 09:00–18:00 | Samedi 10:00–13:00 | Dimanche fermé
Adresse : 7501 W SCHOOL ST