Suivi de commande

Accès au suivi

Chaque commande expédiée dispose d’un numéro de suivi unique permettant de suivre son évolution en temps réel. Ce système permet aux clients de visualiser l’état du colis depuis l’expédition jusqu’à la livraison finale.

Mise à jour des informations

Les informations de suivi sont mises à jour directement par les transporteurs tels que DHL Express, UPS et FedEx. Il peut exister un léger délai entre chaque mise à jour en fonction du transit logistique.

Délais

Les délais moyens de livraison sont compris entre 7 et 12 jours ouvrés après expédition. Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés avant départ.

Assistance

En cas de problème de suivi ou de retard, notre service client est disponible pour accompagner chaque demande de manière personnalisée.

Email : care@welsora.com
Téléphone : +1 316 235 2439
Horaires : Lundi–Vendredi 09:00–18:00 | Samedi 10:00–13:00 | Dimanche fermé
Adresse : 7501 W SCHOOL ST